最終更新日 2026年6月28日　

商品代金以外の必要料金

日本国内の配送

【送料】
1回のご注文金額が10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
（※北海道・沖縄を除く）

10,000円（税込）未満のご注文の場合、以下の送料が発生します。

・5,000円以上10,000円未満
　全国一律：600円（税込）（宅急便60サイズ以内）

・5,000円未満
　全国一律：410円（税込）（ネコポスサイズ以内）

※沖縄への配送：1,200円（税込）

【配送業者】
当ショップ指定の配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など）にてお届けいたします。
配送業者のご指定はできません。

海外への配送

【送料】
海外への発送は、**FedEx または 日本郵便（EMS）**にて行います。

送料は配送先および商品の重量により異なります。
詳細はご注文時にご確認ください。

商品の引き渡し時期

ご注文確認後、原則1-2営業日以内に発送いたします。

土・日・祝日は休業日となるため、発送は翌営業日以降となります。

商品の発送業務は、日本の祝日および祭日を除く平日を営業日として行っております。

海外配送につきましては、発送時にご案内する追跡番号をご確認のうえ、各配送会社の公式サイトにて配送状況をご確認ください。

長期不在・受け取り拒否について

長期不在または受け取り拒否により返送が発生した場合、再発送に必要な送料はお客様負担となります。

商品の保管期限を超えた場合、ご注文はキャンセル扱いとなり、返金はいたしかねます。

お支払方法

当ショップでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
（Visa / Mastercard / American Express / JCB）

・その他決済方法
（PayPal / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay）

※代金引換、銀行振込、コンビニ決済には対応しておりません。

お支払い期限

ご利用のクレジットカード会社の締日および契約内容により異なります。
詳細は各カード会社へお問い合わせください。

返品・交換について

当店では、商品不良または誤配送の場合を除き、返品・交換は承っておりません。

サイズ・仕様等をご確認のうえ、ご注文ください。

万が一、商品不良または誤配送があった場合は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
返品・返金方法についてご案内いたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後5日以上経過した場合
・開封済みの商品
・使用済み、加工、洗濯、クリーニング済みの商品
・納品書、タグ、ラベル、付属品を紛失した商品
・お客様のもとで汚損、破損、臭い移り等が発生した商品

商品到着後、ご不明点がございましたら下記までお問い合わせください。

事業者情報

【会社名】
フローフルワークス株式会社｜FLOWFUL WORKS Inc.

【代表者】
星野 創一郎

【所在地】
〒103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町1-2-5 4階B号室

【連絡先】
info@flowfulworks.co.jp

受付時間：平日10:00〜18:00

※迷惑メール設定をご利用の場合は、ドメイン受信許可設定をお願いいたします。
※内容は予告なく変更される場合があります。送料・各種条件は最新情報をご確認ください。