特定商取引法に基づく表記 / COMMERCIAL TRANSACTION

商品代金以外の必要料金

 

日本国内の配送

【送料】

1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
(※北海道・沖縄を除く)

・10,000円(税込)未満のご注文の場合、以下の送料が発生します。

・5,000円以上10,000円未満の場合全国一律:600円(税込)(宅急便60サイズ以内)

・5,000円未満の場合 全国一律:410円(税込)(ネコポスサイズ以内)

※沖縄への配送:1,200円(税込)


【配送業者】

当ショップ指定の配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など)からお届けいたします。配送業者の指定はできません。


 

海外への配送

【送料】

海外への発送は、FedEx または 日本郵便(EMS)にて行います。
送料は配送先および重量により異なります。詳細はご注文時にご確認ください。


商品の引き渡し時期

基本、ご注文があった日から3営業日以内の出荷とさせていただきます。
土・日・祝日は営業外であり、発送は翌週となりますのでご了承ください。

商品の発送業務は、日本のカレンダーに定める祝日および祭日を除く平日を営業日として行っております。

日本国外への配送につきましては、発送時にご案内する追跡番号をご確認のうえ、各配送会社の公式サイトにて配送状況をご確認ください。

 

長期不可・受け取り拒否について

長期不在・受け取り拒否による臨時が発生した場合、再発送のための送料はお客様ご負担となります。

商品の保管期限を超えた場合、ご注文はキャンセル扱いとなり、返金対応はできません。


お支払方法

当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用頂けます。

クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)
その他決済(Paypal / Shopify pay / Apple pay / Google pay)

※代金引換、銀行振込、コンビニ払い等には対応しておりません。


お支払い期限

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

 

返品・交換について

当店では商品不良・誤配送以外の理由でのご返品・ご交換は承っておりません。

サイズ表記等ご確認いただき、お間違えのないようご注文お願いいたします。

万が一商品不良・誤配送の場合、必ず5日以内にメールにてご連絡をお願いします。

ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご案内いたします。

以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。

・到着から5日以上経過した商品

・開封済みの商品

・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた商品

・納品書・商品タグ・ラベルや付属品を切り離したり、紛失された商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

商品が到着されてからご不明点がありましたら下記までご連絡ください。


事業者の名称

会社名

フローフルワークス株式会社 | FLOWFUL WORKS Inc.

代表者

星野創一郎

所在地

〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-2-5 4階B号室

連絡先

info@flowfulworks.co.jp (受付時間:平日10:00~18:00)

※迷惑メール設定をされている方はドメイン解除の上、ご連絡ください
※適宜アップデートしております。送料等が予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。